מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 21-01-2026

1. מי אחראי על המידע

מסמך זה מתאר כיצד Alali TLV (להלן: "אנחנו", "המסעדה") אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי במסגרת השימוש באתר.

2. פרטי קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אלינו בפרטים הבאים: שם: אופק דרעי טלפון : 0507678088 מייל : [email protected]

3. איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף מידע שתמסור לנו באופן יזום, כגון: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן הפנייה/הודעה, פרטי הזמנה/בירור (למשל בקשה להזמנת מקום או אירוע), וכל מידע נוסף שתבחר למסור לנו. בנוסף, בעת גלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני ושימושי באופן אוטומטי, כגון: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, דפי האתר בהם צפית, זמני ביקור, מקור הגעה, ונתוני שימוש נוספים.

4. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע למטרות הבאות: 4.1 מענה לפניות ושירות לקוחות. 4.2 תיאום והפעלת שירותים לפי בקשתך (למשל הזמנת מקום/אירוע, יצירת קשר חוזר). 4.3 שיפור האתר, תפעולו, אבטחתו וחוויית המשתמש. 4.4 ניתוח סטטיסטי ואנליטיקה לצורך מדידה ושיפור ביצועים. 4.5 משלוח עדכונים/דיוור שיווקי – רק אם נתת הסכמה לכך, ובאפשרותך להסיר את עצמך בכל עת. 4.6 עמידה בדרישות הדין, אכיפת תנאים, טיפול במחלוקות והגנה על זכויותינו.

5. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, מדידה ושיפור חוויית המשתמש. חלק מהעוגיות חיוניות לפעולת האתר, וחלקן משמשות למדידה/שיווק. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות. ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי אם תחסום עוגיות.

6. פרסום ומדידה מצדדים שלישיים

האתר עשוי להשתמש בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics ו/או Meta Pixel וכדומה), אשר עשויים לאסוף מידע על הפעילות באתר לצרכי סטטיסטיקה, מדידה, שיפור שירותים ופרסום מותאם. ספקים אלה עשויים להשתמש בעוגיות/מזהים דומים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים: 7.1 ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר/השירות (אחסון, תחזוקה, דיוור, אנליטיקה וכדומה) – ורק ככל הנדרש. 7.2 אם נידרש לכך לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת. 7.3 לצורך הגנה על זכויותינו, אבטחת האתר, מניעת הונאות או טיפול במחלוקות. 7.4 במקרה של שינוי מבני (מיזוג/רכישה/העברת פעילות), בכפוף לדין ולהתחייבויות מסמך זה.

8. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ואיננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית.

9. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות לצורך מענה לפניות, תפעול שוטף, עמידה בדרישות דין והגנה על זכויותינו. לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה ככל שניתן ובהתאם לדין.

10. זכויותיך

באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לעיון במידע, תיקון מידע לא מדויק, עדכון או מחיקה – בכפוף להוראות הדין והחריגים הרלוונטיים. ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים בסעיף 2.

11. פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים. אם נודע לך כי קטין מסר לנו מידע אישי, אנא פנה אלינו כדי שנוכל לטפל בכך בהתאם.

12. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות שלהם, והאחריות על השימוש בהם היא בהתאם לתנאי ומדיניות אותם אתרים.

13. עדכונים למדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. המשך שימוש באתר לאחר עדכון יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.